Ένα εκατομμύριο Κινέζοι ταξιδιώτες εκτιμάται ότι διακινούνται μέσω του Αεροδρομίου της Φρακφούρτης ετησίως και μάλιστα με διαρκώς αυξανόμενη τάση. Και επειδή οι Κινέζοι θεωρούνται “πολύτιμοι” σε όλες τις φάσεις του ταξιδιού τους, το Αεροδρόμιο ξεκίνησε ένα...
...ευρηματικό πρόγραμμα που το αποκαλεί “Chinese Personal Shoppers”. Και είναι ακριβώς αυτό που αναφέρει. Κάθε Κινέζος που βρίσκεται στο αεροδρόμιο μπορεί να ζητήσει τη βοήθεια και τις συμβουλές εξειδικευμένου προσωπικού, για τις αγορές τους, τις επιστροφές ΦΠΑ, ό,τι άλλο χρειαστεί εντός αεροδρομίου και αν το επιθυμεί ακόμα και συνοδεία στον έλεγχο ασφαλείας μέχρι και τη πύλη της πτήσης του!
Το προσωπικό αυτής της υπηρεσίας, μιλάει άπταιστα Κινεζικά (τη διάλεκτο Mandarin) και είναι εξοικειωμένο με την κουλτούρα και τις συνήθειες των Κινέζων.
Η πιλοτική φάση του προγράμματος στέφθηκε με απόλυτη επιτυχία και ενθουσίασε τους Κινέζους, οι οποίοι επιστρέφοντας στην πατρίδα τους, το επικοινώνησαν δεόντως.
Αποτέλεσμα είναι, οι προσωπικοί βοηθοί να γίνονται πλέον περιζήτητοι!
Για την υπηρεσία δεν χρειάζεται - προς το παρόν - κάποια κράτηση, αρκεί ο ενδιαφρόμενος να πάρει ένα συγκεκριμένο τηλέφωνο ή να απευθυνθεί σε συγκεριμένα σημεία εξυπηρέτησης.
Και το κυριότερο: είναι δωρεάν!
Δεν υπάρχουν σχόλια:
Δημοσίευση σχολίου